드림업컨설팅

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리더로서 구성원들의 성과를 관리하는 과정에서 코칭은 필수적인 활동중 하나입니다.
하지만 코칭은 따로 시간을 내서 거창하게 하는 이벤트가 아니라
평상시의 업무수행중 관찰과 대화를 통해 자연스럽게 이루어지는 것입니다.

본 과정에서는 코칭을 통해 구성원들을 '스스로 생각하고 행동하는 사람'으로 육성하는 방법을 학습합니다.




리더는 성과를 직접 만들어 내는 역할을 하는 사람이 아니라, 팀원들이 바람직한 성과를
만들어 낼 수 있도록 환경을 조성하고 지원해주는 코치로서의 역할을 하는 사람입니다.




교육대상 관리자 및 코칭 수행중인 전직급
교육시간 8hrs (맞춤형 설계 가능)
교육인원 20명 내외
교육방식 롤플레이, 게임, 액션플랜, 코칭플래너
과정구성
모 듈 학습 내용
개론 · 코칭 경험 회고
· 성과관리 코칭
· 코칭의 정의
· 코칭의 3요소
관찰 · 코칭이 필요한 구성원
· 관찰과 추측
· 관찰 장애
코칭 커뮤니케이션 · 커뮤니케이션의 목적
· 리더십과 커뮤니케이션의 중요성
· 코칭을 위한 리더의 커뮤니케이션
· 커뮤니케이션 스킬(질문과 경청)
코칭 프로세스 · 등대코칭 5단계 프로세스
  - 구성원 확인(Check)
  - 구성원 마음 열기(Open Mind)
  - 질문하기(Ask)
  - 액션플랜 만들기(Create Action Plan)
  - 지원하기(Help)

· 코칭 종합실습
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