관리자는 구성원과 함께 성과를 달성해야 하는 책임이 있습니다. 구성원과 함께 어떻게 목표를 설정하고 코칭하고 평가 및 피드백 해야 할 지에 대한 전반적인 성과관리 스킬에 대한 학습을 합니다. |
목표 : 일정기간에 달성되는 구체적이고 측정 가능한 성과
관찰 : 판단을 동반하지 않고 언행을 객관적으로 확인하는 것
코칭 : 기대되는 직무수행을 지속적으로 실현하기 위해 바람직하지 못한 언행은 개선하고
바람직한 언행은 유지 및 강화시키는 일련의 커뮤니케이션 과정
평가 : 매니저와 구성원이 함께 정기적으로 실시하는 프로세스로써 과거 일정기간 동안의
직무수행 결과에 대한 평가와 구성원을 육성하기 위해 필요한 역량을명확히 하기 위한 일련의 활동
육성 : 구성원이 현재 보유하고 있는 능력과 필요한 능력, 그리고 지속적인 학습기회를
구성원과 함께 명확히 하는 프로세스
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교육대상 | 부서장, 팀장 | ||||||||||||||
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교육시간 | 16hrs (맞춤형 설계 가능) | ||||||||||||||
교육인원 | 20명 내외 | ||||||||||||||
교육방식 | 비디오 시청, 롤플레이, 성과관리 프로파일 조사 | ||||||||||||||
과정구성 |
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