드림업컨설팅

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세일즈전문교육

고객 성향별 맞춤 세일즈





교육대상 세일즈 비기너
교육시간 8 ~ 16hrs (맞춤형 설계 가능)
교육인원 20~24명
교육방식 개인/그룹 워크, 롤플레이, Case study, 소셜스타일 프로파일링 Tool
과정구성
모 듈 학습 내용
개론 · 소셜스타일의 기본 개념 및 4가지 전제
소셜스타일의
이해 및 식별법		 · 4가지 유형의 소셜스타일
  - 주도형(Driver)
  - 표현형(Expressive)
  - 분석형(Analytical)
  - 우호형(Amiable)

· 고객의 소셜스타일 식별 및 성향별 사례 공유
고객 대응성 · 높은 대응성과 낮은 대응성
· 유형별 스타일 일시조절 전략
세일즈 프로세스와의 적용 · 세일즈 프로세스에 따른 고객 유형별 대응 전략
· 유형별 스트레스 상태 인식 및 대응
· 현업적용 액션플랜(간이 진단 및 맵)
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